ご質問一覧
ご予約方法について
Q. 初めての利用方法を教えてください。 ご予約フォームより必要事項をご入力の上、送信してください。担当トレーナーが空き状況を確認し、折り返し詳細をご案内いたします。
Q．お支払い方法について教えてください。 施術終了後、その場にて担当トレーナーへ直接お支払いください。現金のほか、主要クレジットカード、各種電子マネー、Alipay等の海外決済に対応しております。
Q. LINEから予約はできますか？ はい、公式LINEからも24時間ご予約・お問い合わせが可能です。お友だち登録後、空き状況の確認やご予約日の変更などもスムーズに行えます。
Q. 今日これから、または数時間後に受けられますか？ 高品質な施術提供のため、「翌日以降の完全予約制」としております。
Q. 電話での予約はできますか？ ご予約フォームまたは公式LINEをご利用ください。操作が難しい場合はフォームより電話番号をお知らせいただければ、担当より折り返し連絡いたします。
出張場所について
Q．施術スペースはどのくらい必要ですか？ たたみ2畳ほどのスペースがあれば問題ございません。折りたたみ式の専用ベッドを持参いたします。搬入から設置（約30秒）まで、すべてトレーナーが行います。
Q．出張交通費は別途かかりますか？ 対象エリア内の出張交通費は「無料」でございます。エリア外への出張も随時拡大しておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
Q．ホテルなどの宿泊施設への出張は可能ですか？ 標準的なシティホテルであればご利用いただけます。※ビジネスホテル、レジャーホテル、フロントのない施設は対象外となります。事前にホテル側へ許可をお取りください。
パーソナルストレッチについて
Q．パーソナルストレッチの特徴を教えてください。 トレーナーがお客様と完全マンツーマンで行うストレッチです。脱力した状態で施術を受けられるため、一人では伸ばせない深層の筋肉まで的確にアプローチできます。
Q．在籍しているトレーナーについて教えてください。 現場経験5年以上（最長20年）の実績を持つベテラントレーナーのみが在籍しております。個人情報保護と安心安全を徹底するため、学生やアルバイトスタッフは一切採用しておりません。
Q．どのような年齢層の方が利用していますか？ 30代〜60代の層を中心に、幅広いお客様にご利用いただいております。産後の骨盤ケア、お子様の姿勢矯正、シニア世代の健康維持など、目的に合わせて柔軟に対応いたします。
Q．推奨される利用頻度はどのくらいですか？ 週1回から月1回まで、お客様のライフスタイルに合わせて定期メンテナンスとしてご利用ください。初回施術の際、お身体の状態を見極めた上で最適な頻度をご提案いたします。
Q．一度の施術で効果はどのくらい持続しますか？ 解剖学に基づき筋肉の深層からアプローチするため、一度の施術でも劇的な可動域の変化を実感いただけます。定期的に継続していただくことで、常に高いパフォーマンスを維持しやすくなります。
Q．他の整体や治療院と併用しても大丈夫ですか？ 問題なくご利用いただけます。当店のストレッチには整体やリハビリの手法も取り入れております。相互作用による細やかなケアが可能です。
Q．持病や既往歴（ヘルニア等）があっても受けられますか？ 医師からの運動制限がなければ、原則として施術は可能です。多くのお客様にご利用いただいております。症状の度合いに合わせたアプローチを行いますので、事前に一度ご相談ください。
その他のご質問
Q．回数券の購入方法と詳細を教えてください。 施術終了後、担当トレーナーより直接お買い求めいただけます。ご購入当日からご利用可能です。有効期限は1年間となり、5回券（2,000円割引）、10回券（8,000円割引）をご用意しております。
Q．銀行振込での支払いは可能ですか？ ご利用いただけます。ご予約受付の際にお申し付けください。恐れ入りますが、ご予約 日「前日の営業時間内」までにお振込みをお願いいたします。
Q．複数人や法人での利用は可能ですか？ 可能です。個人様のペア利用から、法人様向けの出張レッスン・レクチャーまで承ります。ご要望に合わせて個別にお見積もりをいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q．他店やフィットネスジムとの違いは何ですか？ 単なるリラクゼーションではなく、解剖学的知見に基づく「機能回復」と「美の追求」を同時に行います。医師やトップ経営層の方々に選ばれ続ける、ハイエンドなパーソナルメンテナンスです。
Q．週末の予約状況について教えてください。 土日は大変混み合い、早い段階で満席となる傾向がございます。ご希望の日時や質の高い施術枠を確実に確保するため、週の初めなどお早めのご予約をおすすめいたします。
Q．子どもやペットがいる環境でも利用できますか？ もちろん可能でございます。多くのママさんにご利用いただいております。ご自宅が最高の安心リラックス空間となるよう、細心の注意を払って伺いますのでご安心ください。
Q．長年選ばれ続けている理由は何ですか？ 確かな技術力に加え、お客様お一人おひとりのライフステージに寄り添うホスピタリティを大切にしています。創業13年の伝統と6,000件以上の実績に裏打ちされた、上質な出張体験をお約束いたします。
Q．タワーマンションの入館手続きはお任せできますか？ はい、お任せください。都内近郊の主要タワーマンションにおける入館ルールやフロント対応を熟知しております。当日はコンシェルジュとの連携を含め、スムーズに入室いたします
Q．駐車スペースがなくても出張してもらえますか？ もちろん可能でございます。公共交通機関や近隣のコインパーキングを利用して伺います。お客様側での駐車スペース確保や、パーキング代のご負担は必要ございません。
Q．多忙なスケジュールの合間でも利用できますか？ 可能です。翌日以降の空き枠から、お客様のご都合に合わせて時間を厳守し枠を確保いたします。移動の手間を省き、タイムマネジメントを重視される方に最適なサービスです。
