利用規約・プライバシーポリシー・免責事項
■皆様に安全にご利用頂くために下記の症状をお持ちの方は当サービスをご遠慮させて頂くことがございますのでご了承くださいませ
・飲酒後の方
・医師から安静を指示されている方
・急性腰椎症又は頸椎症直後の方※部位などにより施術可能な場合もございますのでご相談ください
・妊娠中、又は可能性のある方※ご相談ください
・心疾患、不整脈、高血圧、感染症を患っている方
・脱臼癖、又は直後の方・骨粗損症又は骨折の方
・ヘルニアの方・整形外科的な疾患のある方※ご相談ください
・疾患等によりご本人様自身の意思の疎通が難しい方(怪我防止のため代理での意思疎通は出来ません)
※上記症状のある場合でも医師よりストレッチを推奨されている場合はご相談ください
■個人情報について(プライバシーポリシー)
・お客様の個人情報は適切かつ安全に管理し、第三者に開示することはありません。
・お客様の個人情報は当サービスを提供する目的以外は使用致しません。
・お客様にお伺いする項目は、お客様のお名前、連絡先アドレス(SNSアカウント)、住所、電話番号、お伺い先などのお客様の個人情報が主なものになります。
・お客様に個人情報をご提供頂く場合は、あらかじめその利用目的を本サイトに明示し、 その利用目的の範囲に限定して利用致します。
あらかじめ明示させて頂いた利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、 事前にお客様にその利用目的をご連絡致します。
・弊社(運営会社株式会社テンポクイック)は、法令で定める場合を除き、あらかじめお客様からご承諾いただいている範囲を超えて、登録された個人情報を第三者に開示しません。
・お客様ご本人からご自身の個人情報に関する利用目的の通知、中止、再開、訂正、追加、開示のご請求があった場合には、速やかに対応いたします。
・お客様からご提供頂いた個人情報は、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、 不正アクセスなどの危険防止のため、合理的な保護措置を講じます。
■パーソナルストレッチについて
・当サービスは柔軟性改善を目的とした専門的なストレッチのため、マッサージやエステなどのリラクゼーションとは異なりますのであらかじめご了承くださいませ。
・当サービスはマッサージと異なり、時間制限の施術ではなく1セットでの施術です。※表記されている施術時間は大体の目安です
・当トレーナーは最低3年以上の現場経験値の習得者のみ施術に伺いますが若干の個人の技術差もありますのでご了承くださいませ。
・施術中のトレーナーに対しての技術的な指示はご遠慮ください。
・受術後、お客様によっては筋肉痛、揉み返しの様な痛みが一時的に出ることもございますのでご了承くださいませ。※人体に悪影響のあるものではございません。
■予約・ご利用について
・ご利用は予約されたご本人様のみご利用頂けます。※代行でのご予約は特別な事情がない限りご遠慮ください。
・18歳未満のお客様のご利用、またはお子様(年齢問わず)を推薦してのご利用の場合は一度ご相談ください。
・ご利用頂けます営業時間は7:00~21:00です。
※地域、または施術ベッドの所有有無により異なります。営業時間外の対応もできる場合もございますのでご予約はご相談ください。
・ご予約後2営業日以内にご連絡が届かない場合はお手数ではございますが再度ご連絡くださいませ。
・当日のご予約はトレーナーの移動の都合上ご遠慮頂いております。
・出張サービスの為、悪天候などの場合はご予約日の調整をお願いすることがございます。
・指名制度はございません。
・2週間先までご予約頂けます。※固定は原則できませんが可能な限りご対応させて頂きます。
・人材出張のサービスの為、トレーナーの在籍状況によりご予約頂けない場合もございます。
・その他、担当トレーナーの判断によりご予約がお受けできない場合もございますのでご了承ください。
■お支払い方法・割引回数券について
・お支払いは現金、クレジットカード、PayPay、口座振込、その他一部のキャッシュレス決済がご利用頂けます。
・領収証が必要な場合はサービス後、直接トレーナーにお申し付けください。
・割引回数券の払い戻しは出来ません。
・割引回数券の有効期限は6ヶ月です。
・キャンセルの場合は原則、営業時間中の前日までに公式LINE、または担当トレーナーにご連絡ください。
※前日までのご連絡の場合はキャンセル料は発生いたしません
※月3回以上のキャンセルの場合、受付に制限がかかることもございますので余裕を持ってご予約をお取りください
・当日のキャンセル、またはご予約日変更のご連絡は担当トレーナーに直接ご連絡ください。
※当日のご予約変更はキャンセル料(100%)が発生しますのでご了承ください。
・初回のご予約のみ月2回までのキャンセルとさせて頂いております。
その後のご予約は制限がかかりますのでお問い合わせよりご連絡ください。(制限解除の申請)
■出張エリア・到着時間について
・出張エリアは随時更新しております。
・出張可能エリア以外の出張につきましても、対応できる場合もございますのでごお気軽に相談ください。
・交通機関の影響により到着が遅延する場合もございます。
・災害や急な交通事情により遅延、またはご予約日の変更をお願いすることもございますのでご了承くださいませ。
・ストレッチ専用ベッドをお持ちしますが、場所や地域によりマットタイプになることもございます。
※専用のベッドを無料でレンタルもできますのでご検討ください
■出張場所について
原則、下記のご住所は出張をお断りする場合もございますのでご了承ください
①ご本人様(ご家族様)の名義でないご住所
※会社・事務所などの場合は代表の方にあらかじめ許可をお取りください
②管理会社の許可のない共用部
※マンションのトレーニングルームなどはあらかじめ管理会社の許可をお取りください
③営業中の店舗
※ご利用者様以外の人物が複数人滞在している店舗
④レジャーホテル、またはフロントの無い宿泊施設
⑤物理的に専用ベッドが設置できない場所
⑥その他、トレーナーが施術不可と判断した場所
サイトポリシー
このサイトは、株式会社テンポクイック(以下、当社)、及び関連会社が運営しております。当サイトをご利用いただくにあたり、以下のご利用条件をお読み頂き、これらの条件にご同意の上、ご利用くださいますようお願い申しあげます。
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